2019年2月8日投稿

2019年11月7日更新

■Windows 8/8.1/10におけるアクティベーション（ライセンス認証）について

弊社コンピュータにプリインストールされたWindows 7まではOEM 専用の SLP （システムロックプレインストール）という方法にて、あらかじめ工場でライセンス認証を行ってから出荷されていましたが、Windows  8以降はお客様ご自身によるアクティベーション（ライセンス認証）が必要となります。

しかしながら通常は、Windows 8/8.1/10のコンピュータをインターネット環境に接続した際に自動的に実行され、ユーザーによる操作は不要でアクティベーション認証されます。

弊社出荷時のライセンス状態とWindows再インストールについて

弊社よりコンピュータが出荷される時にあらかじめ、マザーボードにDPK（Windows 8/8.1/10のデジタルプロダクトキー）が書き込まれており、またマザーボードのハードウェアハッシュも生成されています。

初回のインターネット接続時に、自動的にこれらDPKとハードウェアハッシュがマイクロソフト社に送信され、アクティベーション(ライセンス認証)されます。
これにより、キーが不正に利用されることを防ぎます。

■コンピュータの修理などでマザーボードが交換となった場合

新しいプロダクトキーが注入されたマザーボードが交換パーツとして使用されております。

『ライセンス認証がされていません』というメッセージが出てしまった場合の対処方法

［対処方法１］ライセンス認証のトラブルシューティング ツールを使用する

ライセンス認証のトラブルシューティング ツールを使用して、Windows のライセンス認証をもう一度行うことができます。

トラブルシューティング ツールを使用するには、スタートボタン＞設定⚙ ＞「更新とセキュリティ」＞「ライセンス認証」＞「トラブルシューティング」を選択します。

■Windows のライセンス認証エラーに関するヘルプ（マイクロソフト様より）

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10738/windows-10-get-help-with-activation-errors?dgc=SM&cid...

 

［対処方法２］コマンドプロンプトにてプロダクトキーを確認し認証する方法

OEM 版の Windows 10 がプリインストールされている端末において、ライセンス認証が正常に完了しなかった場合に、プロダクト キーの再インストールおよびライセンス認証を行う方法をご案内します。

コマンドプロンプトを使用するには、スタートボタン＞「Windowsシステムツール」＞「コマンドプロンプト」を右クリック＞「その他」＞「管理者として実行」を選択します。

■ライセンス認証が正常に完了しない場合に OEM プロダクト キーの再インストールおよびライセンス認証を行う方法(マイクロソフト様より)

https://blogs.technet.microsoft.com/askcorejp/2018/11/14/oem-activation/

 

【注1】マザーボードの交換履歴がある場合、交換時期によってはマザーボードと一緒に、新しいDPK(デジタルプロダクトキー)が書かれたライセンス証書を発行しお客様へお渡ししております。その場合は、そちらに記載のプロダクトキーに入力をお願いいたします。

※参照画像：DPK(デジタルプロダクトキー)

DPKはマザーボードを交換した場合のみ発行され、紛失された場合、弊社での再発行は行っておりません。

 

【注2】Windows 10 for Workstations はインターネット経由でライセンス認証を行う必要があります。通常PC がインターネットに接続すると、ライセンス認証が自動的に行われます。

インターネット接続に問題がある場合はネットワーク接続のトラブルシューティングをご実施ください。

■Windows 10 Pro for Workstations と Windows 10 Pro EDU のライセンス認証を行う方法(マイクロソフト様より)

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4316667/windows-10-pro-for-workstations-windows-10-pro-edu-...

Windows 10 の他のバージョンとは異なり、ワークステーション用の Windows 10 Pro EDU および Windows 10 は、インターネット経由でライセンス認証する必要があります。 ライセンス認証に関する通知やリマインダーは、PC がインターネットに接続されるまで送られて来ません。 インターネット接続に問題がある場合は、「Windows のネットワーク接続の問題を解決する」をご覧ください。

PC がインターネットに接続すると、ライセンス認証が自動的に行われます。 Windows 10 のライセンス認証に関する詳細