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現在確認している事象に関しまして2023-11-24 18:15:59

いつも『MILU』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、「 Windows 11 バージョン 22H2 」をお使いのPCにて、
『 MILU 』利用時に、画面が固まる等の問題が発生しているご報告をいただいております。
(※問題については固まる以外にも、複数の事象をご報告いただいております)
(※お使いのPCや接続環境により、事象内容には違いがある場合がございます)

【Microsoft】社は、このバージョンの問題に関し、
最新のバージョンにアップデートすることを推奨しておりますので、
「 Windows 11 」をお使いのメンバー様は、ご参考ください。
しかしながら、「 Window 11 」を最新バージョンにアップデートしても、
問題が完全に修正されるとは保証されておらず、
問題が継続して発生しているケースも一部確認しております。

【Microsoft】社からの、公式のご案内は下記のURLをご確認ください。

◎【Microsoft】 Windows 11、バージョン 22H2 の既知の問題と通知
https://learn.microsoft.com/ja-jp/windows/release-health/status-windows-11-22h2

※「 Windows 10 」をお使いのメンバー様は、
『 MILU 』をプレイする際に問題が発生する場合がございますので、
現時点で「 Windows 11 」にアップデートすることはお控えいただけますと幸いです。

弊社の方でも問題の改善のために引き続き調査を行なっております。

上記の件に関しまして、質問等ございます場合は、
お手数をお掛け致しますが、サポートまでお問い合わせ頂けましたら幸いでございます。

《ご連絡方法》
『MILU』の公式ページより、
「サポート」→「お問い合わせ」→「日本サーバー」にチェックを入れ、
カテゴリー「ご意見・ご要望」→「その他」を選択していただき、
下の「お問い合わせフォームはこちら」よりお送り下さい。

『MILU』運営チーム