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≪お詫び≫サーバー障害補償に関するお知らせ(2019/1/28)2019-01-28 14:22:41

いつも『MILU』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

1月24日(木)および1月25日(金)に発生しましたサーバー障害に関しまして、
メンバーの皆様にはご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本件に関する補償に関してご案内させていただきます。

【 補償予定内容 1 】
■補償対象メンバー様
・1/24障害発生時にCH4またはCH3に滞在しており、
 且つ、巻き戻り障害発生の可能性があるメンバー様

・1/25障害発生時にCH1に滞在しており、
 且つ、巻き戻り障害発生の可能性があるメンバー様

■補償内容
・ RUBY : 3,000 個
・ 不思議なクリスタル
・ すみバブル_Ⅹ × 5 個
・ 対象者様のレベルに応じたデイリーミッション報酬ゴールド × 1日分
・ ペットフード_ホワイト100 × (ペット所持数 ÷ 2) × 1日分

※巻き戻り時間がメンバー様によって異なる為、「 不思議なクリスタル 」は
 補填個数は時間に応じて決定させていただきます。

【 補償予定内容 2 】
■補償対象メンバー様
・2019年1月16日(水) 16 : 00 から 1月25日(金) 15 : 30 までに、
 1度でもWebログインされたメンバー様

■補償内容
・ RUBY : 1,500 個

〈追記有〉≪お詫び≫サーバー障害に関するお知らせ(2019/1/24)
https://www.milu.jp/news/notice_read.php?idx=18748
≪お詫び≫サーバー障害に関するお知らせ(2019/1/25)
https://www.milu.jp/news/notice_read.php?idx=18752

【 補償予定内容 3 】
・「イベント王は誰だⅩ【season1】」の 下記開催分を皆勤賞として集計
 1月24日(木)
 1月25日(金)
※皆勤賞のスタンプは押されないメンバー様もいらっしゃいますが、集計時にカウントさせていただきます。

【 補償予定内容 4 】
■補償対象メンバー様
・ MILU SCHOOL 在校生

■補償内容
1月24日(木)の「 After School 」は、
MILU SCHOOL の全ての学生メンバー様を参加、およびコメントの記載の対象とさせていただきます。

1月25日(金)の「 After School 」は、
MILU SCHOOL の全ての学生メンバー様を参加、およびコメントの記載の対象とさせていただきます。
※「議事録係で賞」は、無しとさせていただきます。

思い出の場所 ~After School~ 2019/1/24 - 2019/2/5
https://www.milu.jp/news/notice_read.php?category=&idx=18737

※2019年1月31日(木)頃の配布を予定しております。
※同一環境から複数のIDが接続されている場合には、補償アイテムが配布されない場合もございます。

上記の件に関しまして、何かご不明な点やご意見等御座います際には、
お手数をおかけしますが、サポートの問い合わせより、
ご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。


《ご連絡方法》
『MILU』の公式ページより、
「サポート」→「お問い合わせ」→「日本サーバー」にチェックを入れ、
カテゴリー「ご意見・ご要望」→「その他」を選択していただき、
下の「お問い合わせフォームはこちら」よりお送り下さい。

この度は、メンバーの皆様に、ご迷惑をお掛けいたしました事を、
心よりお詫び申し上げます。


『MILU』運営チーム