------------- 2020/9/29 13 : 15 追記 ----------- この度のサーバー障害につきまして、補償内容をご案内させていただきます。
【 補償予定内容 1 】 ■補償対象メンバー様 ・障害発生時に下記のチャンネルに滞在しており、 且つ、巻き戻り障害発生の可能性があるメンバー様
※新人応援サーバーCH0
■補償内容 ・ RUBY : 3,000 個 ・ 不思議なクリスタル ・ すみバブル_Ⅹ × 5 個 ・ 対象者様のレベルに応じたデイリーミッション報酬ゴールド × 1日分 ・ ペットフード_ホワイト100 × (ペット所持数 ÷ 2) × 1日分
※巻き戻り時間がメンバー様によって異なる為、「 不思議なクリスタル 」は 補填個数は時間に応じて決定させていただきます。
【 補償予定内容 2 】 ■補償対象メンバー様 ・2020年9月23日(水) 16 : 00 から 9月28日(月) 23 : 59 までに、 1度でもゲームログインされたメンバー様
■補償内容 ・ 不思議なクリスタル : 1 個
【 補償予定内容 3 】 ・「イベント王は誰だⅪ【season9】」の 下記開催分を皆勤賞として集計 9月28日(月) ※皆勤賞のスタンプは押されないメンバー様もいらっしゃいますが、集計時にカウントさせていただきます。
※補償アイテムは、2020年10月2日(金)までに配布を予定しております。 ※同一環境から複数のIDが接続されている場合には、補償アイテムが配布されない場合もございます。
上記の件に関しまして、何かご不明な点やご意見等御座います際には、 お手数をおかけしますが、サポートの問い合わせより、 ご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
《ご連絡方法》 『MILU』の公式ページより、 「サポート」→「お問い合わせ」→「日本サーバー」にチェックを入れ、 カテゴリー「ご意見・ご要望」→「その他」を選択していただき、 下の「お問い合わせフォームはこちら」よりお送り下さい。
この度は、メンバーの皆様に、ご迷惑をお掛けいたしました事を、心よりお詫び申し上げます。 ------------------------------------------------ 2020年9月28日(月)11 : 45 頃より 新人応援サーバーCH0 に滞在されていたメンバー様、 新人応援サーバーCH0に接続しようとされたメンバー様が ゲームに正常にログインできない問題が発生していることを確認し、 同日12 : 15 頃に、接続出来るよう対応させていただきました。
引き続き、本件の原因の詳細を確認しながら、 サーバー状態の監視を行なってまいります。 なお、追加でご案内がございます際は、改めてご案内させていただきます。
この度は、メンバー様に、ご迷惑をおかけしてしまい、 誠に申し訳ございませんでした。
今後とも『MILU』を何卒宜しくお願い申し上げます。
『MILU』運営チーム |