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《11/17追記有》【対応完了】≪お詫び≫サーバー障害に関するお知らせ2020-11-16 14:51:59

いつも『MILU』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

------------- 2020/11/17 19 : 55 追記 -------------

11月16日(月)に発生しましたサーバー障害につきまして、
補償内容をご案内させていただきます。

【 補償予定内容 1 】
■補償対象メンバー様
・11月16日(月)障害発生時に新人応援サーバーCH0に滞在しており、
 且つ、巻き戻り障害発生の可能性があるメンバー様

■補償内容
・経験値注文書(補償用) 1枚:40% / 1時間
・補償用長さ増加注文書 1枚:100% / 2時間
・ 不思議なクリスタル
・ 対象者様のレベルに応じたデイリーミッション報酬ゴールド × 1日分

※巻き戻り時間がメンバー様によって大幅に異なる為、「 不思議なクリスタル 」は
 補填個数は時間に応じて決定させていただきます。

【 補償予定内容 2 】
■補償対象メンバー様
・2020年11月11日(水) 16 : 00 から 11月16日(月) 23 : 59 までに、
 1度でもゲームログインされたメンバー様

■補償内容
・ 不思議なクリスタル : 1 個

※補償アイテムは、2020年11月20日(金)までに配布を予定しております。
※同一環境から複数のIDが接続されている場合には、補償アイテムが配布されない場合もございます。


-----------  2020/11/16 16: 35 追記 -----------

11月16日 16: 33 頃に、新人応援サーバーCH0を再スタート致しました。
現在は、新人応援サーバーCH0をご利用可能な状態となっております。

引き続き、本件の原因の詳細を確認しながら、
サーバー状態の監視を行なってまいります。

なお、追加でご案内がございます際は、改めてご案内させていただきます。


この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。

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2020年11月16日(月)14 : 30 頃より
新人応援サーバーCH0 に滞在していたメンバー様と
接続されようとしたメンバー様におかれまして、
正常にゲームログインできない問題が発生していることを確認しております。

現在、調査・確認を行っておりますので、
今しばらくお待ち下さいますよう、お願い申し上げます。

原因が判明次第、対応致します事を、
何卒ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

この度は、繰り返しメンバーのみなさまに、
大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。


『MILU』運営チーム