いつもご利用ありがとうございます。
MILU運営チームです。

ゲームアテンダント（GA)へ、ゲーム内で、お話をかけて頂く機会が増加すると共に、
下記のようなクレームを頂くことが増えて参りました。
・返事が遅い！
・GAからゲストへの対応に個人差がある！
・なぜ無視するんだ！

GAとして、全ての皆様に、出来る限り均等に、頂いたご質問や、ご要望にお応えできるよう、
最大限の努力を行っているものの、同時に、複数人の方々からチャット申請を頂くため、
お返事を出来ずに、落ちてしまうことがございます。

たとえば、5名の方々から、同時に、フレンドチャットをいただき、
多くの会話を頂くと、履歴が切れ、お返事できなくなることもございます。

また、システムが落ちてしまうような緊急を要する不具合の報告に対して、
優先順位をつけて対応しなければならない場合もございます。

ゲスト様より、お話を頂きましたら、どれだけ待たせることになっても、ご連絡を頂いた際に、
「対応が遅くなる可能性があります。」と一言、お戻し出来るよう注意して参りますが、
時には、お話をかけて頂いても、ご返答できない場合がございますことを、ご理解いただければ幸いです。

不愉快な想いをさせてしまった皆様、
大変失礼いたしました。

今後とも末永くMILUを宜しくお願い申し上げます。
MILU運営チーム