いつも『MILU』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2月22日(水)のアップデートにて、『MILU』を起動する度に、 「iexplore.exe」がプロセスに溜まってしまう現象への対応を行わせていただきました。 ※ActivXの削除後、再度インストールする事で本現象への対応が完了致します。
お手数をお掛け致しますが、下記手順をご参照の上、ActivXの再インストールをお試しください。 ※お使いのInternet Explorerのバージョンごとに削除手順方法が異なりますのでお気をつけください。
----------------「Internet Explorer7」---------------- 1.Internet Explorerを起動させ、ツールボタンをクリック 2.ツール画面から、「インターネットオプション」をクリック 3.プログラムのタブをクリックし、「アドオンの管理」をクリック 4.アドオンの管理画面内に「MILU ActivX」というファイルを見つける 5.「MILU ActivX」をクリックし、画面右下にある「削除ボタン」をクリック
----------------「Internet Explorer8」---------------- 1.Internet Explorerを起動させ、ツールボタンをクリック 2.ツール画面から、「インターネットオプション」をクリック 3.プログラムのタブをクリックし、「アドオンの管理」をクリック 4.アドオンの管理画面内に「MILU ActivX」というファイルを見つける ※この際、「MILU ActivX」が一覧に出ないメンバー様は、 左下のプルダウンより「表示:現在読み込まれているアドオン」という表示ではなく、 全てのアドオンを選択することで「MILU ActivX」が表示される事もございます。 5.「MILU ActivX」をダブルクリックし、詳細情報を開く 6.詳細情報画面の左下にある「削除ボタン」をクリック
----------------「Internet Explorer9」---------------- 1.Internet Explorerを起動させ、ツールボタンをクリック 2.ツール画面から、「インターネットオプション」をクリック 3.プログラムのタブをクリックし、「アドオンの管理」をクリック 4.アドオンの管理画面内に「MILU ActivX」というファイルを見つける ※この際、「MILU ActivX」が一覧に出ないメンバー様は、 左下のプルダウンより「表示:現在読み込まれているアドオン」という表示ではなく、 全てのアドオンを選択することで「MILU ActivX」が表示される事もございます。 5.「MILU ActivX」をダブルクリックし、詳細情報を開く 6.詳細情報画面の左下にある「削除ボタン」をクリック
上記手順にて作業を行うことで、ActivXの削除が完了となりますが、 『MILU』公式HPを開いている状態では正常に削除する事ができません。 ※上記作業を行う場合には、『MILU』公式HP以外のページを表示して下さい。
ActivXの削除作業完了後、ブラウザを全て閉じ、再度『MILU』の公式HPを開いた際に、 ActivXのインストール画面が表示されれば、正常に削除が完了しております。
ActivXのインストール表示が出ましたら、インストールを行ってください。 ※再インストールが完了することで、本作業は全て完了となります。
上記の件に関しまして、何かご不明な点がございます際には、 お手数をおかけしますが、サポートの問い合わせより、ご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
≪ご連絡方法≫ 『MILU』の公式ページより、 「サポート」→「お問い合わせ」→「日本サーバー」にチェックを入れ、 カテゴリー「ホームページに関するお問合せ」→「その他」を選択していただき、 下の「お問い合わせフォームはこちら」よりお送り下さい。
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