いつも『MILU』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
11月17日(水)定期メンテナンスにて、 メンバー様から要望の多かった、アイテムの復旧・レベルダウンについて 救済措置のできるアイテムのテスト販売を開始しました。 実装されました各種、特殊注文書の使用方法についてご案内いたします。 ※テスト販売となりますため、予告なく変更・終了となる場合がございます。 あらかじめご了承ください。
■アイテム復旧確認書(期間限定テスト販売) 誤って削除・販売した際のアイテムを復旧することができる注文書。 データの復旧は、1年前、2009年11月17日(水)まで遡って利用可能。 ※復旧可能なアイテムは、修繕可能なアイテムに限ります。 【アイテム利用方法】 ①下記、必要項目を公式ページ「サポート」→「お問い合わせ」→「日本サーバー」 →「ゲーム内不具合に関するお問い合わせ」に連絡してください。 ※この時点で、アイテムの購入の必要はありません。 問い合わせの際、下記の項目を必ず記入してください。 ・アイテム名 ・紛失年月(日) ※上記2点を運営チームで確認できない場合、対応ができない事があります。 できる限り詳しく記載してください。
②アイテムの削除・販売を確認できた返答がサポートから受けた後に アイテム復旧注文書をご購入ください。 その後については、サポートからの指示に従ってください。
【サポートメール受付期間】2010年11月17日(水)定期メンテナンス後~2010年12月1日(水)定期メンテナンスまで ※上記を過ぎてから送信された問い合わせについては、対応できません。ご了承ください。
■レベルダウン確認書 御自身のキャラクターのレベルを1レベルだけ下げることが可能な注文書。
【アイテム利用方法】 アイテムをご購入いただき、公式ページ「サポート」→「お問い合わせ」→「日本サーバー」 「イベント・商品に関するお問い合わせ」よりご連絡ください。 ご連絡いただきましてから、48時間以内に1レベル下げさせていただきます。 ※その際には、ゲームからログアウトの必要がございます。 ログイン中の場合はゲーム内にて、「MILU★サポートチーム」よりお声がけさせていただきます。 その後は、「MILU★サポートチーム」の指示に従ってください。
【サポートメール受付期間】設定なし(予告なく、販売終了する場合がございます。ご注意ください。)
【対応可能対象者】 20レベル以上のメンバー様
【注意事項】 各レベル帯で1度のみ使用可能です。 本対応は、お問い合わせにご連絡をいただき、サポート担当者が確認でき次第 順次対応させていただきます。 お急ぎの場合でも、ゲーム内に常駐しているGAにお声がけいただきましても 対応の順番・スピードは変更されません。ご理解くださいますようお願いいたします。
『MILU』運営チーム |