いつも『MILU』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2014年10月1日（水）のアップデート告知にて、
「 単車ミルウェイ調合パーツ 」に関して誤ったご案内をしてしまい、
また、対応方法を記載せずに、ご案内告知の修正をしてしまい、
メンバーのみなさまに、不誠実な対応を行ってしまいましたことを、
心よりお詫び申し上げます。

本件につきまして、対応方法のご案内が遅くなってしまい、
ご納得いただけない部分もあるかと存じておりますが、
弊社にて話し合い、以下のような対応を行わせていただくことを、
決定させていただきましたので、ご案内させていただきます。
※タイトルに【重要】の文字を追加させていただきました。

----------【ご対応方法】----------
・お問い合わせでの調合対応（対応方法追記有）
・調合公式追加対応
・お詫びアイテムの配布
・お詫びルビーの配布
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-------------【詳細】-------------
■お問い合わせでの調合対応につきまして
　材料「 魔法の大型ｴﾝｼﾞﾝ 」×30個、「 3種のﾁｰｽﾞ盛り合わせ 」×7個、「 魔法の豹柄生地 」×1個、「 贅沢ﾁｰｽﾞ 」×8個を
　所持品内にて削除し、削除日時を記載して、お問い合わせいただきましたメンバー様には、
　弊社にて確認後、「 単車ﾐﾙｳｪｲ調合ﾊﾟｰﾂ 」を配布させていただきます。

　《ご連絡方法》
　『MILU』の公式ページより、
　「サポート」→「お問い合わせ」→「日本サーバー」にチェックを入れ、
　カテゴリー「ご意見・ご要望」→「その他」を選択していただき、
　下の「お問い合わせフォームはこちら」よりお送り下さい。
　※2014年10月8日（水）定期メンテナンス前までのご対応とさせていただきます。

■調合公式追加対応につきまして
　誤って告知された調合公式通り、「 単車ミルウェイ調合パーツ 」を作成するための調合公式を、
　2014年10月8日（水）の定期メンテナンスにて追加させていただきます。

　調合成功確率100％

　材料：「 魔法の大型ｴﾝｼﾞﾝ 」×30個、「 3種のﾁｰｽﾞ盛り合わせ 」×7個、「 魔法の豹柄生地 」×1個、「 贅沢ﾁｰｽﾞ 」×8個

　※調合公式は、2014年10月15日（水）までとなり、「 単車ﾐﾙｳｪｲ(改) 」の調合公式も15日まで延長させていただきます。

■お詫びアイテムの配布
　2014年10月1日（水）の定期メンテナンス以降から、2014年10月2日（木）23：59：59までに
　ゲームログインを行ってくださったメンバー様に、混乱を招いてしまったお詫びとして、
　2014年10月3日（金）に「 ｺﾞｰﾙﾃﾞﾝﾁｰｽﾞ 」×10個 を配布させていただきました。

　※WEBログインではなく、GAMEに接続して頂いたメンバー様が対象となっております。
　※同一環境から複数のIDが接続されている場合には、お詫びアイテムが配布されない場合もございます。

■お詫びルビーの配布
　2014年10月1日（水）の定期メンテナンス以降から、2014年10月2日（木）12：00：00までに
　「 ﾔﾝﾁｭｰﾏｼﾞｶﾙ調合書 」と「 極上ﾁｰｽﾞﾏｼﾞｶﾙ調合書 」を行ったメンバー様に、
　1回のマジカル調合のご挑戦につき、「30 RUBY」を、2014年10月3日（金）に配布させていただきました。

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この度は、多くのメンバー様に、ご迷惑をお掛けしてしまい、
不快な思いをさせてしまうような配慮に欠けた対応を行ってしまいましたこと、
そして、ご案内と対応、お問い合わせへのご返答が遅れてしまいました事を、
深くお詫び申し上げます。

今後は同様の問題を起こさないように、複数人でのチェックを行うとともに、
チェック過程におきましても、改善できるよう、本問題に真剣に取り組んで参ります。

この度は、運営として至らないご対応をしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

『MILU』は、「おかげさま」の気持ちを忘れず互いに感謝し合える空間を目指し、
今後ともメンバーの皆様に喜んでいただけますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。

今後とも『MILU』を何とぞ宜しくお願い申し上げます。

『MILU』運営チーム