いつも『MILU』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
---------- 2014/10/22 21 : 30 追記 ---------- パッチサーバーへの負荷が緩和されたことを確認したため、 同日21時30分頃に、ログイン制限を解除させていただきました。
現在まで、アップデート内容を正常に受け取れなかったメンバー様は、 改めて、手動パッチの上書きをお試しくださいますよう、お願い申しあげます。
≪手動パッチ手順≫ https://www.milu.jp/news/notice_read.php?category=&idx=10533
また、インストール版『MILU』にてプレイできない場合には、 ブラウザ版『MILU』にてプレイできる可能性もございますので、 万が一、手動パッチ後も正常にプレイできない場合には、 ブラウザ版『MILU』でのプレイもお試しいただけましたら、幸いでございます。
本対応以降も、原因の調査を続け、 進捗があり次第、メンバーのみなさまにご報告させていただきます。
この度は、多くのメンバー様にご迷惑をおかけしてしまい、 誠に申し訳ございません。 --------------------------------------------
2014年10月22日(水)20:55、 現在も正常にアップデートが行うことができないメンバー様が非常に多いことを確認しております。 対応までに大変長い間お待たせしておりますことを、深くおわび申し上げます。
また、ご迷惑をおかけしております中、大変恐縮ではございますが、 本問題が、パッチサーバーへのアクセスが非常に多くなっていることが影響している可能性がありますため、 同日21時から30分間、ログインページを閉じ、メンテナンス状態に変更させていただきます。
≪ゲームログイン不可時間≫ 2014年10月22日(水) 21:00 ~ 21:30 ※現在ゲーム内でプレイできておりますメンバー様は、引き続き継続して、プレイしていただいて問題ございません。 ※一度ログアウトすると、21:30頃まで入場できなくなりますので、ご注意ください。
また、大変申し訳ございませんが、 本対応は、状況確認とアクセス急増への対応が主となりますため、 現在ログインできないメンバー様は、30分経過後も、正常にゲームプレイができない可能性がございます。
本対応中に、改めて、対応方法の見直しなどを行い、 完了次第、ご案内させていただきますので、 今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申しあげます。 ※補償内容につきましても、状況の対応が終わり次第協議し、ご案内させていただきます。
この度は、メンバーのみなさまに、 多大なるご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。 また、本件に関しましてのご案内と対応、 お問い合わせへのご返答が遅れております事を、深くお詫び申し上げます。
《ご連絡方法》 『MILU』の公式ページより、 「サポート」→「お問い合わせ」→「日本サーバー」にチェックを入れ、 カテゴリー「ゲーム内不具合に関するお問い合わせ」→「その他」を選択していただき、 下の「お問い合わせフォームはこちら」よりお送り下さい。
『MILU』は、「おかげさま」の気持ちを忘れず互いに感謝し合える空間を目指し、 今後ともメンバーの皆様に喜んでいただけますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。
今後とも『MILU』を何とぞ宜しくお願い申し上げます。
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