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【対応完了】≪お詫び≫一部の決済システム障害について2020-01-31 16:25:15

いつも『MILU』をご利用いただき、誠にありがとうございます。


-------------1月31日 19:00-------------

関連会社より、問題を解決し復旧の対応が完了したとの連絡がございました。
現在は通常通りご利用頂ける状況となっております。
弊社でも引き続き監視と、必要時には関連会社との連絡を行なって参ります。

この度は、ご利用のメンバー様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

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2020年1月29日(水)16時00分頃より、
一部の決済システムにて、障害が発生している事を確認しており、
現在、決済システム関連会社が、対応中となっております。

■決済が利用しづらい、もしくはできない可能性があるもの
・auかんたん決済


なお、本現象につきましては、
決済関連会社より、復旧のお知らせが届き次第、本告知にてご連絡をさせていただく予定となっております。

上記決済をご利用し、決済後にRubyが正常に反映されていない場合は、
お手数ではございますが、お問い合わせまでご連絡下さい。

《ご連絡方法》
『MILU』の公式ページより、
「サポート」→「お問い合わせ」→「日本サーバー」にチェックを入れ、
カテゴリー「課金に関するお問い合わせ」→「上記以外のルビーに関するお問い合わせ」を選択して頂き、
下の「お問い合わせフォームはこちら」よりお送り下さい。

今後とも『MILU』を、何卒宜しくお願い申し上げます。


『MILU』運営チーム