いつも『MILU』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、日本メインサーバーCH2におきまして、 ゲームにログイン後、ゲームが正常に起動しなかったり、 チャンネル移動が正常に出来ない場合があります事を確認しております。
本件につきましては、弊社にて状況を確認し、 原因が判明次第、対応を行わせて頂きます。 <追記> 他のサーバーにつきましても問題が発生している可能性がある為、 他のCHの状況も合わせて確認させて頂きます。 また、CH移動を行うと他のサーバーに入場出来なくなる可能性がありますため、 チャンネル変更は問題が解決するまで、今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。
メンバー様には、ご迷惑をお掛けしており、 大変申し訳御座いませんが、対応完了まで、 今しばらくお待ち下さいますよう、お願い申し上げます。
また、現在、ゲームにログインしているメンバー様は、 対応が完了するまで、日本メインサーバーCH2には入場せず ゲーム内にて、そのままお待ち頂けましたら幸いで御座います。
なお、日本メインサーバーCH2から退出後、 正常にゲーム起動が出来ないメンバー様は、 一度、公式ページからログアウトし、 開いておりますブラウザをすべて閉じた後に、 再度、他のCHへの入場をお試し下さい。
上記の件に関しまして、何かご不明な点やご意見等御座います際には、 お手数をおかけしますが、サポートの問い合わせより、ご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
≪ご連絡方法≫ 『MILU』の公式ページより、 「サポート」→「お問い合わせ」→「日本サーバー」にチェックを入れ、 カテゴリー「ご意見・ご要望」→「その他」を選択していただき、 下の「お問い合わせフォームはこちら」よりお送り下さい。
ご利用のメンバー様にはご迷惑をお掛け致しましたことを、心より、お詫び申し上げます。
今後とも『MILU』を何とぞよろしくお願い申し上げます。
『MILU』運営チーム |