いつもご利用ありがとうございます。
MILU運営チームです。

2008年10月7日（火曜）10：00～12：00の定期メンテナンス後、
一部ゲームにログイン出来ない不具合が発生しております。

この期間以降、ゲームログインを試したものの、何らかのエラーにより接続出来なかったユーザー様を対象に、
「耐久度が減少したアイテム」もしくは、「耐久度が無くなり利用することが出来なくなったアイテム」の補償を行います。
※耐久度が減少したアイテム、耐久度が無くなってしまったアイテムのSS画像を添付頂ければ幸いです。

　SS画像の撮影方法が分からない、すでにアイテムを捨ててしまったというユーザー様は、そのようにお伝え頂ければ、

　こちらで調査可能ですので、お知らせ頂ければ幸いです。

以下、アイテム補償を受けるための手順になります。
(1)公式サイト「サポート」→「お問い合わせ」→カテゴリー「システム関連・接続障害」に、
　題名「耐久補償」と明記の上、お問い合わせ下さい。

(2)およそ、いつからいつまでゲームにログインすることが出来なかったかについて明記して下さい。
　※正確な時間は必要ありませんが、ゲームログインしようとした日にちをお教え下さいませ。

(3)下記の(A)～(G)の、どの段階で、ログインすることが出来なくなったのか、また、どんなエラーが表示されたかについて明記して下さい。※エラー表示を記憶していない場合も補償対象にはなります。

　(A)ウェブにログインすることが出来なかった。
　(B)ゲームスタートボタンクリック後の「ゲームを始めますか？（はい）」の直後にエラーが表示された。
　(C)パッチサーバーに当たっている途中にエラーが表示された。
　(D)パッチサーバーに当たった直後にエラーが表示された。

　　※パッチサーバーとは、小さな長方形画面、上部に「MILU」と表示され、

　　　「Current」と「Total」という緑文字2つのゲージが表示される場面を指します。
　(E)チャンネル選択直後にエラーが表示された。
　(F)ゲームローディング最中にエラーが表示された。
　(G)ゲームログインは正常に出来るがログイン直後に強制終了が繰り返される。

大変お手数ですが、現在、登録できない全てのユーザー様のためにも、
ぜひとも、ご協力いただければ幸いでございます。

MILU運営チーム