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《お詫び》5月24日22:40頃 発生した現象について2010-05-24 22:56:16

いつも『MILU』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

『MILU』運営チームです。

5月24日22:40頃 発生した現象について、
日本新人応援サーバーCH0にて、サーバー負荷による障害が発生しました。

現在は、対応が完了し正常にご利用いただけます。

該当の時間にログインをされていたメンバー様については
ロールバック現象が発生している可能性がございます。
しかしながら、本現象を修正する作業には、さらなるサーバー負荷が
かかる可能性があることから、対応が難しくなっております。

なお、本障害の被害に遭われましたメンバー様へ
5月26日(水)定期メンテナンスにて、お詫びアイテムをお送りします。

また、本現象にてアイテムの消失が発生している場合には
公式ページお問い合わせより下記の題名、本文にてご連絡をお願いいたします。

題名:5/24 ○○(アイテム名)消失

本文:できる限り、正確なアイテム名・個数
   チューニングの有無
    わかる範囲で、アイテムが消えた時の情報
   例)露天にて、購入したものが所持品からなくなっていた

弊社にて調査を行った上、消失したアイテムを補填いたします。
早期対応のためのご協力をよろしくお願いいたします。

度重なるサーバー障害のため、該当の皆様には大変なご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。

本現象については、引き続き調査を行い、再発の防止に努めて参ります。


『MILU』運営チーム