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【対応完了】【再追記有】≪お詫び≫ 現在確認している事象に関しまして2017-07-20 22:50:14

いつも『MILU』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

------------- 2017/7/21 11 : 30 追記 -------------

ご連絡が遅くなってしまい申し訳ございません。

2017年7月21日 2 : 30頃、「[Fly]夏彩水ウイング」にて、
Flyゲージが溜まらない件の修正対応を、再度行わせていただき、
現在は、正常にゲージが溜まる事を確認致しましたので、ご連絡させていただきます。

本件の修正は、ゲームを立ち上げ直すことで行われますので、
お手数をおかけいたしますが、ゲームの再起動に、
ご協力くださいますよう、お願い申し上げます。

なお、本件につきましてのお詫びと致しまして、
対応完了前までに「 星砂(楽園)の調合書Ⅱ 」から、
該当アイテムを獲得されたメンバー様には、
本日中に、星砂のクリスタル (1個) を補填させていただきます。

※前回の補填時に対象ではなかったメンバー様には、
[Fly]夏彩水ウイング (1個) の補填も行わせていただきます。

この度は、度重なる不具合にてご迷惑をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございません。

------------- 2017/7/20 22 : 50 追記 -------------

本日11 : 55頃、「[Fly]夏彩水ウイング」にて、
Flyゲージが溜まらない件の修正対応のご案内をさせて頂きましたが、
正常にゲージが溜まって行かない可能性がある事を確認し、
再度、弊社にて調査を行わせていただいております。

お楽しみいただいておりますメンバー様には、
ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんが、
対応完了まで、今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。

なお、補償内容に関しましても、再度検討しており、
改めて、対応完了後にご案内させていただきます。

この度は、メンバーのみなさまに、ご迷惑をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございません。

------------- 2017/7/20 11 : 55 追記 -------------

本日11 : 55頃、「[Fly]夏彩水ウイング」にて、
Flyゲージが溜まらない件の修正対応を完了いたしました。

ゲームを立ち上げ直すことで本件の修正が行われますので、
お手数をおかけいたしますが、ゲームの再起動に、
ご協力くださいますよう、お願い申し上げます。

なお、本件につきましてのお詫びと致しまして、
対応完了前までに「 星砂(楽園)の調合書Ⅱ 」から、
該当アイテムを獲得されたメンバー様には、
本日中に、[Fly]夏彩水ウイング (1個) を補填させていただきます。

この度は、メンバーのみなさまに、ご迷惑をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

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現在、7月19日(水)のアップデートにて追加された
FlY機能の付いたつばさアイテムにて、
正常にFLYゲージが溜まらない事を確認しております。

【対象アイテム】
・[Fly]夏彩水ウイング

ご迷惑をおかけしております中、お待たせしてしまい、
大変恐縮ではございますが、7月20日(木)中に、
本件の対応を行わせていただく予定とさせていただきます。

なお、対応完了前までに「 星砂(楽園)の調合書Ⅱ 」から、
該当アイテムを獲得されたメンバー様には、
[Fly]夏彩水ウイング (1個) を補填させていただきます。

メンバーのみなさまには、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんが、
対応完了まで、今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

今後とも『MILU』を、何卒宜しくお願い申し上げます。


『MILU』運営チーム