いつも『MILU』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ------------- 2017/5/27 20: 00 追記 -------------
上記の件に関しまして、弊社にて対応を完了し、 現在は修正されているのを確認致しましたので、ご案内させて頂きます。
また、該当のメンバー様には、 正常に付与されていなかったラッキールーレットの回数分を補填させていただきましたので、 ご確認くださいますよう、お願い申し上げます。
【 補填内容 】 ■補填対象メンバー様 ・RUBY購入時に、ラッキールーレットが回せない状況だったメンバー様
■補填内容 ・ラッキールーレットの回数補填
上記の件に関しまして、何かご不明な点が御座います際には、 お手数をおかけしますが、サポートの問い合わせより、 ご連絡下さいますよう、ご協力をお願い申し上げます。
《ご連絡方法》 『MILU』の公式ページより、 「サポート」→「お問い合わせ」→「日本サーバー」にチェックを入れ、 カテゴリー「ご意見・ご要望」→「その他」を選択して頂き、 下の「お問い合わせフォームはこちら」よりお送り下さい。
この度は、該当メンバーの皆様に ご迷惑をお掛けいたしました事を、 心よりお詫び申し上げます。
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2017年5月24日(水)定期メンテナンス後から追加された スペシャル・ラッキールーレット♪に関しまして、 ご利用の決済方法によって、ルーレット回数が反映されないことを確認しております。
スペシャル・ラッキールーレット♪(2017/5/24) ┗ https://www.milu.jp/news/notice_read.php?idx=15938
現在、原因の調査と対応準備を行わせていただいており、 対象者の皆様にはご迷惑をおかけしております中、誠に恐れ入りますが、 対応完了後にルーレット回数が補填されますので、 今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
この度は、メンバーの皆様に、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後とも『MILU』を何卒宜しくお願い申し上げます。
『MILU』運営チーム |