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【一時対応完了】≪お詫び≫現在確認している現象に関しまして2014-06-18 17:44:52

いつも『MILU』をご利用頂き、誠にありがとうございます。


6月18日(水)定期メンテナンス後より、ゲームの起動を正常に行えない現象が、
一部のメンバー様に発生しております事を確認致しました。

インストール版『MILU』の起動が正常に行う事が出来ない方は、
6月18日アップデート分の、手動パッチを準備させて頂いておりますので、
ご迷惑をお掛けしております中、誠に恐れ入りますが、
今しばらく、お待ちくださいますよう、お願い申し上げます。

---------- 2014/6/18 18:44 追記 ----------
6月18日アップデート分の、手動パッチを準備させて頂きましたので、
お手数をお掛け致しますが、PC内にエラーを起こした状態のデータが残っている可能性が御座いますので、
一度、WEBからログアウトし、立ちあがっております全てのブラウザを閉じてから、
下記の「Cookie及びインターネット一時ファイルの削除」をお試し頂き、
手動パッチ更新を行って頂けましたら、幸いで御座います。

なお、ブラウザ版『MILU』をご利用の一部メンバー様が、
下記に記載しております対策を行って頂いても、
現在も正常に起動する事が出来ておりません事を、確認しております。

こちらに関しましても、弊社にて引き続き調査を行いますので、
ご迷惑をお掛けしております中、お手数ではございますが、
インストール版『MILU』をご利用になり、お待ち頂けましたら、幸いで御座います。

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■Cookie及びインターネット一時ファイルの削除方法
Cookie及び一時ファイルを削除した後に、
ブラウザを全て閉じて頂き、ゲーム起動をお試しください。

1.InternetExplolorerを起動
2.ツール→インターネットオプションを選択
3.「閲覧の履歴」の「削除」をクリック
4.以下のチェックボックスにチェックを入れ「削除」をクリック

・お気に入り WEBサイトデータを保持する
・インターネット一時ファイル
・Cookie
・履歴
・ダウンロードの履歴

削除後、公式サイトにアクセスしますと通常のTOPページではなく、
ランディングページに移動します。
ページ内にあります『すでに会員の方はコチラ(公式サイト)』をクリックして下さい。
____________________

【手動パッチ用ファイル保存場所】
https://www.milu.jp/data/data.php

【手順詳細】
1.上記のURL内、手動パッチ更新より、「MILU60_j16.zip」をダウンロードして下さい。
2.ご利用の解凍ソフトを利用し、ダウンロードした「MILU60_j16.zip」のフォルダを解凍して下さい。
2.コンピューターから、ローカルディスク(C:)> Program Files(x86) > Grateful Days > MILU へ移動し、
 ダウンロードした「MILU60_j16」内のデータを上書きして下さい。
4.公式ページよりWEBにログインし、ゲームのスタートをお試しください。

【 ファイル内容 】
~DATA~
~MILU.exe
____________________


なお、ブラウザ版『MILU』の起動が正常に行う事が出来ない方は、
以下の事で、問題が解決する可能性がございますため、
お試し頂けましたら、幸いで御座います。
____________________

■カレイドプレイヤーの「MILU」DATA削除方法

(1)スタートボタン(Windowsマーク)をクリックして、
 検索窓(プログラムとファイルの検索)に【%AppData%】と入力して【Roaming】に移動してください。
(2)【Roaming】の中にあるフォルダから【Kalydo】を選択し、【KalydoPlayer】のフォルダに移動してください。
(3)【content】のフォルダ内の【apps】のフォルダに移動し、「MILU」のフォルダを削除してください。

※上記作業は、全てのデータを再度読み込み直すため、
ゲーム開始時に、アイテムのアイコンやグラフィックが正常に見えない場合がございます。

その際には、データが読み込みが完了次第、正常に見えるようになりますので、
ゲーム内にて、読み込みが完了するまでお待ちいただけましたら、幸いでございます。
____________________

この度は、先週に引き続き、一部のメンバー様に、
ご迷惑をお掛けしております事を、深くお詫び申し上げます。
引き続き、監視と調査を行わせて頂きます。

『MILU』は、「おかげさま」の気持ちを忘れず互いに感謝し合える空間を目指し、
メンバーの皆様に喜んでいただけますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。

今後とも『MILU』を何とぞ宜しくお願い申し上げます。


『MILU』運営チーム