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【対応完了】≪お詫び≫現在確認している現象に関しまして2014-05-20 12:58:53

いつも『MILU』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

-----<2014年5月22日16時30分追記>-----
ご連絡までに時間を要し、申し訳ございませんが、
弊社にてご対応を行い、現在は、教室に入ることが出来ますので、
お手数ではございますが、ご確認くださいますよう、お願い申し上げます。
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5月20日(火)12 : 30頃より、教室サーバーに異常が発生し、
一部のメンバー様が正常にゲームログインできていない事を確認し、
同日13 : 50頃に、弊社での対応を完了致しましたので、ご案内させていただきます。

該当のメンバー様は、お手数をおかけ致しますが、立ちあがっております全てのブラウザを閉じてから、
再度ログインをし直し、ゲームの開始をお試しくださいますようお願い申し上げます。

なお、本現象に伴いまして、5月20日(火)の「After School」は、全ての学生メンバー様を
参加、およびコメントの記載の対象とさせていただきます。

また、ご迷惑をお掛けしており、大変申し訳ございませんが、
弊社にて引き続き、教室に入れない原因の調査を行っておりますが、
原因の特定に難航しており、現在も教室に入ることができておりません。

引き続き、弊社にて監視と調査を行い、
状況に進展があり次第、本告知内でご連絡させていただきます事を、
何卒、ご理解くださいますよう、お願い申しあげます。

メンバーのみなさまには、ご迷惑をお掛けしております事を、
心よりお詫び申し上げます。

上記の件に関しまして、何かご不明な点やご意見等御座います際には、
お手数をおかけしますが、サポートの問い合わせより、
ご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。

《ご連絡方法》
『MILU』の公式ページより、
「サポート」→「お問い合わせ」→「日本サーバー」にチェックを入れ、
カテゴリー「ご意見・ご要望」→「その他」を選択していただき、
下の「お問い合わせフォームはこちら」よりお送り下さい。

『MILU』は、「おかげさま」の気持ちを忘れず互いに感謝し合える空間を目指し、
今後ともメンバーの皆様に喜んでいただけますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。

今後とも『MILU』を何とぞ宜しくお願い申し上げます。


『MILU』運営チーム