いつも『MILU』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
------------- 2021/7/15 13 : 21 追記 -------------
7月14日(水)に発生しましたサーバー障害につきまして、 補償内容をご案内させていただきます。
【 補償予定内容 1 】 ■補償対象メンバー様 ・2021年7月14日(水) 16 : 00 ~ 16 : 51 頃までに、 日本メインサーバーCH2に接続し、巻き戻りの可能性があるメンバー様
■補償内容 ・経験値注文書(補償用) 1枚:40% / 1時間 ・長さ増加注文書(補償用) 1枚:100% / 2時間 ・ 不思議なクリスタル ・ 対象者様のレベルに応じたデイリーミッション報酬ゴールド × 1日分
※「 不思議なクリスタル 」補填個数は巻き戻り時間に応じて決定させていただきます。
【 補償予定内容 2 】 ■補償対象メンバー様 ・2021年7月14日(水) 16 : 00 から 2021年7月15日(木)23 : 59 までに、 ゲームログインした記録のあるメンバー様
■補償内容 ・ 超高級練り餌 : 4 個
※補償アイテムは、2021年7月19日(月)までに配布を予定しております。 ※同一環境から複数のIDが接続されている場合には、補償アイテムが配布されない場合もございます。
上記の件に関しまして、何かご不明な点やご意見等御座います際には、 お手数をおかけしますが、サポートの問い合わせより、 ご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
《ご連絡方法》 『MILU』の公式ページより、 「サポート」→「お問い合わせ」→「日本サーバー」にチェックを入れ、 カテゴリー「ご意見・ご要望」→「その他」を選択していただき、 下の「お問い合わせフォームはこちら」よりお送り下さい。
この度は、メンバーの皆様に、ご迷惑をお掛けいたしました事を、心よりお詫び申し上げます。
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2021年7月14日(水)16 : 24 頃より 日本メインサーバーCH2にサーバー障害が発生し、 日本メインサーバーCH2に滞在されていたメンバー様、 日本メインサーバーCH2に接続しようとされたメンバー様が ゲームに正常にログインできない問題が発生していることを確認し、 同日16 : 51 頃に、接続出来るよう対応させていただきました。
引き続き、本件の原因の詳細を確認しながら、サーバー状態の監視を行なってまいります。 なお、追加でご案内がございます際は、改めてご案内させていただきます。
この度は、メンバー様に、ご迷惑をおかけしてしまい、 誠に申し訳ございませんでした。
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