いつも『MILU』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ------------- 2021/6/3 16 : 31 追記 -------------
6月1日(火)に発生しましたサーバー障害につきまして、 補償内容をご案内させていただきます。
【 補償予定内容 1 】 ■補償対象メンバー様 ・6月1日(火)障害発生時に日本夜サーバーCH4に滞在しており、 且つ、巻き戻り障害発生の可能性があるメンバー様
■補償内容 ・経験値注文書(補償用) 1枚:40% / 1時間 ・長さ増加注文書(補償用) 1枚:100% / 2時間 ・ 不思議なクリスタル ・ 対象者様のレベルに応じたデイリーミッション報酬ゴールド × 1日分
■補償対象メンバー様 ・6月1日(火)障害発生時にKJ(日韓)サーバーに滞在しており、 且つ、巻き戻り障害発生の可能性があるメンバー様
■補償内容 ・経験値注文書(補償用) 1枚:40% / 1時間 ・長さ増加注文書(補償用) 1枚:100% / 2時間 ・ 不思議なクリスタル ・ 対象者様のレベルに応じたデイリーミッション報酬ゴールド × 1日分
【 補償予定内容 2 】 ・「イベント王は誰だⅫ【season6】」の 下記開催分を皆勤賞として集計 6月1日(火) ※皆勤賞のスタンプは押されないメンバー様もいらっしゃいますが、集計時にカウントさせていただきます。
※補償アイテムは、2021年6月9日(水)までに配布を予定しております。 ※同一環境から複数のIDが接続されている場合には、補償アイテムが配布されない場合もございます。
------------- 2021/6/1 18 : 13 追記 -------------
同日 18 : 08 頃に、日本夜サーバーCH4とKJ(日韓)サーバーへ接続出来るよう 対応させていただきました。
引き続き、本件の原因の詳細を確認しながら サーバー状態の監視を行なってまいります。 なお、追加でご案内がございます際は、改めてご案内させていただきます。
この度は、メンバー様に、ご迷惑をおかけしてしまい、 誠に申し訳ございませんでした。
------------- 2021/6/1 16: 58 追記 --------------
同日 16 : 35 頃より KJ(日韓)サーバーにサーバー障害が発生し、 正常に表示されない問題が発生している事を確認しております。
弊社にて調査・確認を行っておりますが、状況の確認が完了しますまで、 KJ(日韓)サーバー は、閉鎖とさせていただきます。
※復旧予定は現時点では未定ですが、 復旧の準備が整い次第、公式ホームページにてご案内させていただきます。
原因が判明次第、対応致します事を、 何卒ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
日頃より日本夜サーバーCH4とKJ(日韓)サーバーをご利用いただいておりますメンバー様には、 ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんが、 日本夜サーバーCH4とKJ(日韓)サーバー以外のチャンネルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
------------- 2021/6/1 16: 18 追記 --------------
同日 15 : 57 頃より 再び日本夜サーバーCH4にサーバー障害が発生し、 正常に表示されない問題が発生している事を確認しております。
弊社にて調査を継続しておりますが、状況の確認が完了しますまで、 日本夜サーバーCH4 は、閉鎖とさせていただきます。
※復旧予定は現時点では未定ですが、 復旧の準備が整い次第、公式ホームページにてご案内させていただきます。
原因が判明次第、対応致します事を、 何卒ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
この度は、メンバーのみなさまに、 大変なご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。
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2021年6月1日(火)14 : 25 頃より 日本夜サーバーCH4にサーバー障害が発生し、 正常に表示されない問題が発生している事を確認し、 同日14 : 36 頃に、接続出来るよう対応させていただきました。
引き続き、本件の原因の詳細を確認しながら、サーバー状態の監視を行なってまいります。 なお、追加でご案内がございます際は、改めてご案内させていただきます。
この度は、繰り返しメンバーのみなさまに、 大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
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