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《追記有》【対応完了】≪お詫び≫サーバー障害に関するお知らせ2016-07-31 00:02:59

いつも『MILU』をご利用頂き、誠にありがとうございます。

------------- 2016/8/1 16 : 55 追記 -------------

【補償内容】
■補償対象メンバー様
・2016年7月27日(水)定期メンテナンス後から
 7月30日(土)23 : 59 までにゲームログインしたメンバー様

■補償内容
・ 経験値注文書(補償用) × 2枚 ( 40% / 1時間 )
・ 時短注文書 × 2枚 ( 10% / 1時間 )
・ 宝玉のかけら × 2個

※2016年8月1日(月)中に配布を予定しております。
※同一環境から複数のIDが接続されている場合には、補償アイテムが配布されない場合もございます。

------------- 2016/7/31 00 : 12 追記 -------------

00 : 05頃、新人応援サーバーCH0の復旧も完了いたしました。

本件に伴う補償につきましては、
問題が起こった原因と影響範囲の調査が終わり次第、
改めて本告知内にて、追記にてご案内させていただきますことを、
何卒、ご理解いただけましたら幸いでございます。

この度は、メンバーのみなさまに、ご迷惑をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

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2016年7月30日(土)22時40分頃より、
CHへ正常に入場できなくなっていることを確認致しました。
現在、弊社にて復旧に向けて調査を行なわせていただいておりますので、
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

なお、23 : 34頃、ログインサーバーの復旧が完了しており、
引き続き新人応援サーバーCH0の復旧を行っております。
ご迷惑をお掛けしております中、誠に申し訳ございませんが、
今しばらくお待ちいただけましたら幸いです。

『MILU』をご利用になられていたメンバーの皆様に
大変なご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。
また事象発生後、現状把握と原因究明、復旧対応は進めておりましたものの、
メンバー様へのご案内が遅れてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後とも『MILU』を何卒宜しくお願い申し上げます。


『MILU』運営チーム