※2009/6/10 1:20、一部内容に誤ってお伝えしている部分がございましたので、修正させていただきました。
申し訳ございませんでした。
大変お手数ではございますが、再度御確認をお願いいたします。

いつもご利用ありがとうございます。
MILU運営チームです。

本日は、MILU内にて発生しましたルビーアイテム購入不具合のお詫びのご報告と
一部ユーザー様にて、その不具合を利用した不正行為が見られましたので
その対応方法についてお知らせさせていただきます。

■不具合の内容と対応方法について

2009年6月3日(水)16:00～18:00のメンテナンスの際、
一部ルビーアイテムを無償で購入できる不具合が発生しておりました。
運営チームにてこの不具合について第一報を受けたのが
6月6日（土）深夜であり、6月7日（日）に対応策を検討させていただき、
2009年6月8日(月)5:00～5:30のメンテナンスにて、当該不具合を修正させて頂きました。

まずはこのような不具合を発生させてしまったことで多くの皆様にご迷惑をおかけしたこと、
心よりお詫び申し上げます。

本不具合によって、一部ユーザー様が不正に大量購入したアイテムがございますので、
6月10日の定期メンテナンスにて、不正購入されたアイテムのみ、
耐久度を1時間以下にさせて頂くことで、回収の代わりとさせていただきます。
ご了承くださいませ。

なお、複数の転売・取引経路を経て入手された方には
不正購入だと知り得ずに入手された可能性があります。
そのような方につきましても、上記措置により、保有されているアイテムの耐久度が
大幅に減っている可能性がございます。
もしお手持ちのルビーアイテムが不正購入されたものだと知らずに入手された方のうち、
ご希望の方については、当該ルビーアイテムもしくは購入にかかったゴールドを
運営より補償させていただきたいと思います。

※その際、入手されてから本メンテナンスまでに当該アイテムを着用することで
得た経験値は差し戻させていただきますのでご了承下さいませ。
※購入方法やアカウント情報を精査させて頂いた上で、問題ないとみなされた場合のみ
補償対象とさせていただきますのでご了承くださいませ。

ご希望の方は、以下の方法にて補償申請いただければと思います。

＜補償方法＞
(対象者）
6月3日FM4時より6月9日AM5時の間に入手したルビーアイテムを保有し、
6月10日の定期メンテナンス後に、耐久度が切れた、もしくは、耐久度が1日以下になってしまったゲスト様

(お問い合わせ方法）
公式サイトトップページ⇒「サポート」⇒「お問い合わせ」⇒「その他」
タイトルを「不具合に関する不正利用補償090610」としてお問い合わせください。

(問い合わせ記載項目）
・交換ないし購入したアイテム
・交換ないし購入に使用したアイテム、ゴールド
・対象のゲスト様（交換ないし購入した相手）
　※以上3点に関しましては、記憶が曖昧で答えられない場合でも、当方で補償を実施させて頂く予定ではありますが、ログ調査に多大な時間を要する場合がございますことを、ご理解くださいませ。

(注意）
・差し戻す経験値とは、本期間中に入手したアイテムを着用することで増した経験値となります。
　したがって、アイテムを購入したものの、使用していなかったゲスト様に関しましては、経験値を取り除くことはございません。　
・自らが不具合を利用していない場合でも、ログ調査の結果、不具合を利用したゲスト様と協力的な関係にあったと運営で判断した場合には、補償を行わないことを、ご了承くださいませ。

■不正行為と対応方法について

2009年6月6日（土）より、上記不具合を利用し、大量にルビーアイテムを個人商店などで
販売しているゲスト様がいらっしゃいましたため、
その行為を不具合を利用した不正行為とみなし、以下の措置を取らせていただきたいと思います。

　▼本不具合を利用しルビーアイテムを転売したゲスト様
　・6月10日の定期メンテナンス時に、本不具合により入手したアイテムを抹消
　・転売により入手したゴールド、アイテムの抹消
　・ID停止またはIDブロック(7日)

＜※2009/6/10 1:20　修正いたしました。＞
（誤）また転売されたアイテムをご入手いただいた方も同様に不正行為に関わったものとみなし、
以下の措置をとらせていただきたいと思います。
（正）また不正利用によりNPCよりアイテムをご入手いただいた方については、
以下の措置をとらせていただきたいと思います。

（誤）　　▼本不具合によりルビーアイテムを入手したゲスト様
（正）　　▼本不具合を不正利用しNPCよりルビーアイテムを入手したゲスト様

　・6月10日の定期メンテナンス時に、本不具合により入手したアイテムを抹消
　・ID警告
　※今後、禁止行為を行った場合、ID停止ないしIDブロック(7日)を実施いたします。
　※利用規約に反する行為以外で、具体的に記載のない内容でも、
　　ゲームの均衡とゲームの進行へ悪影響を及ぼす場合には、運営チーム判断の元、
　　利用制限対象として制裁処置を行うことがあります。
　※不正利用に関与した事を既知の上での行為かどうかに関わらず、対象の方には一律ID警告をさせていただきますこと、ご了承ください。

以上となります。

最後になりますが、今回の不具合を発生させてしまったことについて、
多くの方にご迷惑をおかけし、重ね重ねお詫び申し上げます。

また、ルビーアイテムの大量販売に対し、不正利用の可能性があると判断して頂き、
いち早くご報告くださったゲスト様、安価に購入できるにもかかわらず購入されなかったゲスト様には、
心より感謝いたします。

今後、このような不具合を発生させないように、
運営チームにて最善を尽くして参りますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。

MILU運営チーム