いつも『MILU』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
-------------<2014年12月30日(火) 17 : 11 追記>------------- 【修正済み】 ・ ハウス訪問時の訪問履歴が残らない現象 ※結婚してない方がカップルハウスに訪問した場合の訪問履歴のみ、対応未完了となっております。 ・ ゲーム内ミルトモリストからビギナー/ミルトモが消えてしまう現象 ・ 「カップルハウスチェスト_Ⅲ」にアイテムを保管するとアイテムが消えてしまう現象
-------------<2014年12月22日(月) 15 : 58 追記>------------- 【修正済み】 ・日本サーバーで「アメジストの破片」を使った協力釣りにて、KJサーバーのアイテムが獲得できてしまう。 ・「シャベル」を使った一般採集も同様に、KJサーバーのアイテムが一部獲得できてしまう。
【調査中】 ・ ハウス訪問時の訪問履歴が残らない現象 ・ ゲーム内ミルトモリストからビギナー/ミルトモが消えてしまう現象 ・ 「カップルハウスチェスト_Ⅲ」にアイテムを保管するとアイテムが消えてしまう現象(一時対応済み)
-------------<2014年12月11日(木) 12 : 36 追記>-------------
一部ミルウェイアイテムに乗っている際、地面の下に落ちてしまう現象に関しまして、 弊社にて対応が完了致しましたので、ミルウェイアイテムをご利用のメンバー様は、 修正パッチを受けるために、お手数ではございますが、 一度、WEBからログアウトし、立ちあがっております全てのブラウザを閉じてから、 再度ログインし直し、ゲーム起動をお試しくださいますよう、お願い申しあげます。
なお、手動パッチの内容も更新させて頂いておりますので、 手動パッチをご利用の方は、「 MILU60_j41.zip 」ファイルをダウンロードし直し、 手動パッチ更新をお試し下さいますよう、お願い申し上げます。
-------------<2014年12月11日(木) 11 : 31 追記>-------------
一部メンバー様より、ミルトモリストから、 ビギナー様のお名前が消えている というご報告を頂いております。
また、ハウス訪問時の訪問履歴に関しましては、 「訪問したハウス」の履歴のみが残っていない事を弊社にて確認致しました。
引き続き、弊社にて調査を行って参りますので、 ご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございませんが、 対応完了まで、今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。
本告知内の不具合に関しましては、 本告知にて、随時情報を更新させて頂きますため、 『MILU』公式ホームページトップに、 固定告知をご用意させて頂きました。
多数の不具合により、ご迷惑をお掛けしております事を、 心よりお詫び申し上げます。
-------------<2014年12月10日(水) 21 : 10 追記>-------------
Ruby購入後のラッキールーレット回数反映が正常に行われていなかった件に関しまして、 ルーレット回数補填の対応が完了致しましたので、お手数ではございますが、 ご確認くださいますよう、お願い申し上げます。
-------------<2014年12月10日(水) 20 : 45 追記>-------------
Ruby購入後のラッキールーレット回数反映が正常に行われていなかった件に関しまして、 弊社にて調査を完了し、順次回数補填の対応を行っておりますので、 対象者の皆様にはご迷惑をお掛けしますが、今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。
また、ハウス訪問時の訪問記録につきましても、不具合が発生してしまっており、 弊社にて調査を行わせて頂いております事を、ご報告させて頂きます。
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2014年12月10日(水)定期メンテナンス後より、 Ruby購入後のラッキールーレット回数反映が正常に行われない事を弊社にて確認しており、 現在、弊社にて調査を行っております。
ご案内までに時間を要し、メンバーの皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、 今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
なお、本現象につきましては、弊社にて対応完了次第、 本告知にてご連絡をさせていただく予定となっております。
また、決済後にラッキールーレットの回数が正常に反映されていないメンバー様につきましては、 対応方法を含め、対応完了後のお知らせにてご連絡させていただきます。
この度は、ご利用のメンバー様には、大変お待たせしてしまうこととなり、誠に申し訳ございません。
また、ゲーム内にていくつかの不具合が発生してしまっておりますため、ご報告させて頂きます。
・日本サーバーで「アメジストの破片」を使った協力釣りにて、KJサーバーのアイテムが獲得できてしまう。 ・「シャベル」を使った一般採集も同様に、KJサーバーのアイテムが一部獲得できてしまう。
獲得アイテム不具合に関しては、12月17日(水)のパッチにて修正予定となっております。 ※修正されるまでに獲得したアイテムは、返却の必要はございません。ご自由にお使いください。
また、一部ミルウェイアイテムに乗っている際、地面の下に落ちてしまう現象を確認しております。 こちらに関しては原因の把握と対応を急いでおり、原因が把握でき次第、対応させていただきます。
度重なる不具合にて、メンバーの皆様にご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
その他、質問等ございます方は、お手数お掛け致しますが、 サポートまでお問い合わせ頂けましたら、幸いでございます。
《ご連絡方法》 『MILU』の公式ページより、 「サポート」→「お問い合わせ」→「日本サーバー」にチェックを入れ、 カテゴリー「ご意見・ご要望」→「その他」を選択して頂き、 下の「お問い合わせフォームはこちら」よりお送り下さい。
この度は、メンバーのみなさまに、 ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
『MILU』は、「おかげさま」の気持ちを忘れず互いに感謝し合える空間を目指し、 メンバーの皆様に喜んで頂けますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。
今後とも『MILU』を何とぞ宜しくお願い申し上げます。
『MILU』運営チーム |