いつも『MILU』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ------------- 2020/11/13 13 : 17 追記 -------------
弊社にて補償内容の見直しを行ない、 【 補償予定内容 2 】の内容を一部追加させていただきました。 -------------------------------------------------- 11月7日(土)及び11月9日(月)に発生しましたサーバー障害につきまして、 補償内容をご案内させていただきます。
【 補償予定内容 1 】 ■補償対象メンバー様 ・11月7日(土)障害発生時に日本メインサーバーCH1に滞在しており、 且つ、巻き戻り障害発生の可能性があるメンバー様
■補償内容 ・経験値注文書(補償用) 3枚:40% / 1時間 ・補償用長さ増加注文書 3枚:100% / 2時間 ・時短注文書 3枚:10% / 1時間 ・リカバー注文書(補償用) 5枚 ・ 不思議なクリスタル ・ 対象者様のレベルに応じたデイリーミッション報酬ゴールド × 1日分
■補償対象メンバー様 ・11月9日(月)障害発生時に日本メインサーバーCH1に滞在しており、 且つ、巻き戻り障害発生の可能性があるメンバー様
■補償内容 ・経験値注文書(補償用) 2枚:40% / 1時間 ・補償用長さ増加注文書 2枚:100% / 2時間 ・ 不思議なクリスタル ・ 対象者様のレベルに応じたデイリーミッション報酬ゴールド × 1日分
※巻き戻り時間がメンバー様によって大幅に異なる為、「 不思議なクリスタル 」は 補填個数は時間に応じて決定させていただきます。
【 補償予定内容 2 】 ■補償対象メンバー様 ・2020年11月4日(水) 17 : 00 から 11月9日(月) 23 : 59 までに、 1度でもゲームログインされたメンバー様
■補償内容 ・ 不思議なクリスタル : 3 個 ・経験値注文書(補償用) 2枚:40% / 1時間(11/13 追記) ・リカバー注文書(補償用) 3枚(11/13 追記) 【 補償予定内容 3 】 ・「イベント王は誰だⅪ【season11】」の 下記開催分を皆勤賞として集計 11月9日(月) ※皆勤賞のスタンプは押されないメンバー様もいらっしゃいますが、集計時にカウントさせていただきます。
※補償アイテムは、2020年11月18日(水)までに配布を予定しております。 ※同一環境から複数のIDが接続されている場合には、補償アイテムが配布されない場合もございます。
◎《お詫び》ログイン障害に関するお知らせ ┗ https://www.milu.jp/news/notice_read.php?idx=21493 ◎≪お詫び≫サーバー障害に関するお知らせ ┗ https://www.milu.jp/news/notice_read.php?idx=21497
《ご連絡方法》 『MILU』の公式ページより、 「サポート」→「お問い合わせ」→「日本サーバー」にチェックを入れ、 カテゴリー「ご意見・ご要望」→「その他」を選択していただき、 下の「お問い合わせフォームはこちら」よりお送り下さい。
この度は、メンバーの皆様に、ご迷惑をお掛けいたしました事を、心よりお詫び申し上げます。
『MILU』運営チーム
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