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《4/19追記有》【対応完了】≪お詫び≫サーバー障害に関するお知らせ 2021-04-16 09:23:11

いつも『MILU』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

------------- 2021/4/19 18: 30 追記 --------------
補償内容につきましては、こちらの告知をご確認下さいますようお願い申し上げます。

◎サーバー障害補償に関するお知らせ(2021/4/19)
  https://www.milu.jp/news/notice_read.php?idx=22170

------------- 2021/4/16 21 : 17 追記 -------------

同日 21 : 10 頃に、新人応援サーバーCH0とKJ(日韓)サーバーへ接続出来るよう
対応させていただきました。

引き続き、本件の原因の詳細を確認しながら
サーバー状態の監視を行なってまいります。
なお、追加でご案内がございます際は、改めてご案内させていただきます。

この度は、メンバー様に、ご迷惑をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

------------- 2021/4/16 17 : 15 追記 --------------

この度は、問題の発生によりメンバーの皆様に
多大なるご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
弊社にて調査を継続しておりますが、引き続き安全を考慮しまして、
新人応援サーバーCH0とKJ(日韓)サーバー は、閉鎖とさせていただきます。

※復旧予定は現時点では未定ですが、
 復旧の準備が整い次第、公式ホームページにてご案内させていただきます。
※「 スマホでMILU 」の利用もできない状況となっており、併せて確認を行っております。(4/16 17:21 追記)

日頃より新人応援サーバーCH0とKJ(日韓)サーバーをご利用いただいておりますメンバー様には、
ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんが、
新人応援サーバーCH0とKJ(日韓)サーバー以外のチャンネルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

------------- 2021/4/16 13 : 13 追記 -------------

現在、解決に向け調査と確認を行っておりますが、
今少し時間を要する状況でございます。

お待ち頂いておりますメンバー様には、誠に申し訳ございませんが、
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

なお、誕生したばかりのメンバー様につきましては、
他チャンネルへログインができるよう対応させて頂きましたので、
新人応援サーバーCH0とKJ(日韓)サーバー以外の
現在表示されているチャンネルをご利用いただけましたら幸いでございます。

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2021年4月16日(金)06:30 頃より
新人応援サーバーCH0とKJ(日韓)サーバーにサーバー障害が発生し、
正常に表示されない問題が発生している事を確認しております。

現在、調査・確認を行っておりますので、
今しばらくお待ち下さいますよう、お願い申し上げます。

また、対応状況につきましては、
本告知内に追記してご報告させて頂きます事を、
何卒ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

この度は、メンバーのみなさまに、
大変なご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。

『MILU』運営チーム