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《追記有》【対応完了】≪お詫び≫サーバー障害に関するお知らせ 2018-03-22 18:13:08

いつも『MILU』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

-------------- 2018/3/22 19 : 25 追記 --------------

■補償対象者
2018年3月21日(水)定期メンテナンス後から
3月22日(木) 17 : 50 までに新人応援サーバーCH0に入場したメンバー様

■補償内容
・ 桜クッキー 3個
・ 経験値注文書(補償用) 1枚:40% / 1時間
・ 長さ増加注文書(補償用) 1枚:100% / 2時間

※補償アイテムの配布は、3月23日(金)中に行なわせていただく予定です。
※同一環境から複数のIDが接続されている場合には、補償アイテムが配布されない場合もございます。


上記の件に関しまして、何かご不明な点やご意見等御座います際には、
お手数をおかけしますが、サポートの問い合わせより、
ご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。

《ご連絡方法》
『MILU』の公式ページより、
「サポート」→「お問い合わせ」→「日本サーバー」にチェックを入れ、
カテゴリー「ご意見・ご要望」→「その他」を選択していただき、
下の「お問い合わせフォームはこちら」よりお送り下さい。

この度は、メンバーのみなさまに、ご迷惑をお掛けいたしました事を、
心よりお詫び申し上げます。

-------------- 2018/3/22 18 : 52 追記 --------------

同日 18 : 47 に新人応援サーバーCH0をスタートし、
発生していた問題が改善されたことを確認致しました。

引き続き、サーバーの監視を行ないます。

この度は、メンバーのみなさまに、
大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

-------------- 2018/3/22 18 : 36 追記 --------------

同日 18 : 17 に新人応援サーバーCH0を閉じ、
現在は、ゲームに正常にログインできなかったメンバー様が
他のチャンネルに入場出来ることを確認致しました。

新人応援サーバーCH0のスタートまでは今しばらくお待ち下さい。

なお、状況次第では、全チャンネルの再起動が必要となりますことを、
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

この度は、メンバーのみなさまに、
大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

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2018年3月22日(木)17 : 50 頃より
新人応援サーバーCH0に滞在されていたメンバー様と
新人応援サーバーCH0へ接続されようとしたメンバー様が、
ゲームに正常にログインできない問題が発生しており、
新人応援サーバーCH0のみ再起動を行わせていただきます。

なお、正常にログイン出来なくなる可能性がありますので、
対応完了まで、新人応援サーバーCH0へ接続しないようご注意ください。

この度は、メンバーのみなさまに、
大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。


『MILU』運営チーム