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【対応完了】≪お詫び≫現在確認している現象に関しまして 2012-12-07 10:05:32

いつも『MILU』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

12月7日(金)の6時頃より、KJサーバーに接続すると
正常にログイン出来なくなる可能性があります事を確認しております。

現在、弊社にて調査を行っており、原因が判明次第、
対応を行わせていただく予定となっておりますが、
安全の為、対応が完了するまで、KJサーバーには接続しないよう、
ご協力をお願い申しあげます。

また、この度は昨日と同様の問題が発生してしまい、
該当のメンバー様には、ご迷惑をお掛けしてしまいました事を、
深くお詫び申し上げます。

今後、同様の問題が発生しないよう、
システムのチェック強化と安定作業を行ってまいりますので、
対応が完了するまで、今しばらくお待ちくださいますよう、
ご協力をお願い申しあげます。

本現象に関しまして、何かご不明な点やご意見がございましたら、
お手数をおかけしますが、サポートの問い合わせより、
ご連絡頂けましたら、幸いでございます。

《ご連絡方法》
『MILU』の公式ページより、
「サポート」→「お問い合わせ」→「日本サーバー」にチェックを入れ、
カテゴリー「ご意見・ご要望」→「その他」を選択していただき、
下の「お問い合わせフォームはこちら」よりお送り下さい。

----------------追記----------------
11時15分頃に原因を解決し、現在は正常にログインすることが出来ます。

また、万が一、現在もゲームログインが出来ないメンバー様は、
一度、WEBからログアウトし、立ちあがっております全てのブラウザを閉じてから、
再度ログインをし直し、ゲームの開始をお試しくださいますよう、お願い申し上げます。

なお、2012年12月7日(金)開催のイベント王は、
本現象により、開催時間帯にログイン出来ていない可能性がございます為、
同日開催分につきましては、以下の通り変更させていただきます。

・皆勤賞
 全てのメンバー様を参加対象者とさせていただきます。
※皆勤賞のスタンプは押されないメンバー様もいらっしゃいますが、集計時にカウントさせていただきます。

・同日開催分、順位
 全放流時間帯での順位を決定し、発表させていただきます。 
--------------------------------------

MILU』は、「おかげさま」の気持ちを忘れず互いに感謝し合える空間を目指し、
今後ともメンバーの皆様に喜んでいただけますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。

今後とも『MILU』を何とぞ宜しくお願い申し上げます。


『MILU』運営チーム