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【対応完了】≪お詫び≫11月9日(水)定期メンテナンス後の不具合に関しまして 2016-11-09 20:45:38

いつも『MILU』をご利用頂き、誠にありがとうございます。

------------- 2016/11/13 01 : 40 追記 -------------

ブラウザ版ご利用のメンバー様の内、一部のメンバー様において、
釣りが正常に行えなくなる場合がある事を確認し、
対応を完了致しましたので、ご案内致します。

本事象が発生していたメンバー様には、お手数をおかけいたしますが、
修正パッチを受けるために、『MILU』の終了および、
WEBからログアウトを行っていただき、全てのブラウザを閉じてから、
再度ログインし直し、ゲーム起動をお試しくださいますようお願い申し上げます。

上記対処をお試しいただいても同様の問題が発生する場合は、
「Cookie及びインターネット一時ファイルの削除」をお試し頂けましたら、幸いで御座います。

なお、インストール版ご利用のメンバー様および、
ほとんどのブラウザ版ご利用の方は問題ございませんので、
ご安心頂けましたら幸いでございます。

この度は、該当メンバーの皆様に、ご迷惑をお掛けいたしました事を、
心よりお詫び申し上げます。

------------- 2016/11/9 22 : 47 追記 -------------

同日22 : 40 頃に、対応が完了致しましたので、ご案内させていただきます。

メンバーの皆様には、お手数をおかけいたしますが、
現在ログイン中のメンバー様は、修正パッチを受けるために、
一度『MILU』の終了および、WEBからログアウトを行っていただき、
立ちあがっております全てのブラウザを閉じてから、再度ログインし直し、
ゲーム起動をお試しくださいますようお願い申し上げます。

上記対処をお試しいただいても同様の問題が発生する場合は、
立ちあがっております全てのブラウザを閉じてから、
下記の「Cookie及びインターネット一時ファイルの削除」をお試し頂けましたら、幸いで御座います。

■Cookie及びインターネット一時ファイルの削除方法
Cookie及び一時ファイルを削除した後に、
ブラウザを全て閉じて頂き、ゲーム起動をお試しください。

1.InternetExplolorerを起動
2.ツール→インターネットオプションを選択
3.「閲覧の履歴」の「削除」をクリック
4.以下のチェックボックスにチェックを入れ「削除」をクリック

・お気に入り WEBサイトデータを保持する
・インターネット一時ファイル
・Cookie
・履歴
・ダウンロードの履歴

削除後、公式サイトにアクセスしますと通常のTOPページではなく、
ランディングページに移動します。
ページ内にあります『すでに会員の方はコチラ(公式サイト)』をクリックして下さい。

この度は、該当メンバーの皆様に、ご迷惑をお掛けいたしました事を、
心よりお詫び申し上げます。


なお、以下の魔法スキルが、現在、他人にかけられないことを確認いたしました。

2016年11月16日(水)定期メンテナンス時に調整いたしますので、
誠に恐れ入りますが、今しばらくお待ち頂けましたら幸いでございます。

・死神の刻印
・悪魔の契約
・シンデレラタイム
・幸せの魔法

上記件に関して質問等ございます方は、お手数お掛け致しますが、
サポートまでお問い合わせ頂けましたら、幸いでございます。

《ご連絡方法》
『MILU』の公式ページより、
「サポート」→「お問い合わせ」→「日本サーバー」にチェックを入れ、
カテゴリー「ご意見・ご要望」→「その他」を選択していただき、
下の「お問い合わせフォームはこちら」よりお送り下さい。

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2016年11月9日(水)定期メンテナンス後より、
一部のメンバー様から、ゲームが落ちやすいとのご報告を受けており、
現在弊社にて原因の調査を行なわせていただいております。

原因が解明でき次第、対応させていただきますので、
今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

この度は、メンバーの皆様にご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。
今後とも『MILU』を何とぞ宜しくお願い申し上げます。


『MILU』運営チーム